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Servidores da Secretaria de Assistência Social estão em capacitação técnica

Ação busca o aprimoramento contínuo das equipes e atualização das diretrizes da proteção social básica e especial. Durante o período de treinamento, atendimento presencial está temporariamente suspenso, com foco em emergências via telefone.

A Secretaria Municipal de Assistência Social de Pato Branco deu início, nesta semana, a um amplo programa de capacitação voltado para todos os servidores da pasta. Realizada no auditório da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), a primeira etapa do treinamento marca o início de um ciclo de doze meses de acompanhamento e renovação profissional.

De acordo com a secretária municipal de Assistência Social, Tânia Bertelli, a iniciativa tem como foco principal revisar práticas, debater metodologias e aprimorar o atendimento prestado à comunidade.

"É um momento de renovação para realmente nós aperfeiçoarmos cada vez mais esses conhecimentos, debater e fazer uma renovação de conhecimento. Estamos apostos para qualquer emergência, mas nesse período estamos mais voltados para esse momento de capacitação", destacou a secretária.

Planejamento e Demandas da Rede

A formação foi estruturada a partir de um levantamento de perfis e necessidades realizado pelo setor de Educação Permanente da Secretaria. Segundo a chefe do setor, Heloiza Garbin, a proposta é abranger de forma abrangente tanto a proteção social básica quanto, em etapas seguintes, a proteção social especial de média e alta complexidade.

"Através desse levantamento a gente entendeu as necessidades de abranger toda essa questão da proteção social básica, e também posteriormente a proteção social especial de médio e alta complexidade. A gente vai ter esse acompanhamento por doze meses com as equipes", pontuou Heloiza.

Atendimento de Urgência e Emergência

Devido à realização da capacitação intensiva, os serviços presenciais da Assistência Social permanecem fechados durante os três dias de evento. No entanto, a Prefeitura reforça que situações de emergência continuam sendo atendidas por telefone através do número (46) 3225-5544, pelos canais oficiais de comunicação da Prefeitura e pelos contatos institucionais habituais.

As palestras e atividades são ministradas pelo especialista Wilson Araújo, mestre em Serviço Social e referência em gestão de políticas públicas.


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